家政行业即将迎来转型经过社会经济的不断发展,现在的家政行业越来越受到人们的关注,各种家政相关的新闻也是层出不穷,例如:毒保姆,纵火案,虐待小孩等,基本都是一些负面的新闻,那么今天作者就带着你们一起来了解一下。 1,为什么爆出的都是些负面新闻? 本身大部分行业都是好事不出门,坏事传千里,确实在早期的家政公司,都是以中介为主,对介绍出去的阿姨没有一个严格的把关,对阿姨也不了解,不知根知底,这样一来,基数大了,肯定是会出岔子,所以家政的这些负面新闻比比皆是。 2,家政行业如何去解决这些问题? 首先,这些问题的发生,阿姨素质是主要因素,但是作为家政公司也难辞其咎,传统的家政行业,对阿姨不了解,也不想了解就往客户家里推荐的这种趋势已经要发生改变了,作为一个服务平台,最基本的是给客户把好关,例如:确认好阿姨的身份证件是否是真实有效的,第二对阿姨进行了解,了解他的经历,家庭情况等。第三有条件的家政公司可以对阿姨做身份背景调查,确保没有犯罪记录和不良记录。从根本上给客户筛选掉不符合家政标准的阿姨。 3,家政行业对待这些问题的现状? 主要分为3个流派;1,主动解决,能了解家政行业的痛点,去解决他,加强对阿姨的前期筛选,安全放首位。2,无动于衷,主要就是能做就做,能不做就不做,了解这个事情,但是不会花精力去把这个事情做好。3,置之不理,一切以签单为目的,不会在乎售后以及安全的隐患。 以上是作为家政行业总结出来的一些现状与分析。- 上一篇8.20长沙保姆订单
下一篇袋鼠管家招聘保洁师了!
文章分类:
家政咨询
|