3月27日长沙家政服务再添新标准

3月27日上午，山西省“家庭室清洁服务规范”，“家庭膳食制造服务规范”，“家庭妇幼保健服务规范”和“家庭养老服务规范”在新闻发布会上实施。省商务厅。

近年来，尽管我省家庭服务业发展迅速，但仍存在许多问题和问题。最突出的是非标准服务和缺乏标准服务。国内所有企业和服务人员基本上都是基于自己的良知和经验。没有一致的服务规范和服务要求规范，服务质量参差不齐。矛盾和粘合通常在服务过程中产生。

四个规范的引入已经很好地解决了系统中的上述问题。其主要内容是为服务组织，服务人员，服务流程，服务内容，服务评审和改进以及服务管理提出规范和要求。应服务机构的要求，首先提出依法建立，建立管理制度，开展职业培训，揭露服务项目，服务价格和监督电话;并应服务人员的要求，提供身份证明，健康证明和培训证书。职业道德和专业技能;在服务过程中，要求家庭前后的服务要求;在服务内容中，主要内容是服务的基本内容和基本要求;服务审查和改进及服务处理，标准明确要求。